Вторник, 12.11.2019, 15:05
Персональный сайт бизнес-тренера
 
Андрей Опарин
Не гонись за деньгами - иди им навстречу. /Аристотель Онасис/
Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
ОСНОВНОЕ МЕНЮ
ПРОГРАММЫ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ МЕНЮ
Категории раздела
Цитаты и выдержки [16]
Практические приемы [11]
Метафорическое [4]
Статьи [16]
Юмор [4]
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
 
В данном разделе размещаются материалы на темы полезные для размышлений.
Авторские материалы размещены в разделе "Публикации".
 

Теория разбитых окон или Хаос порождает хаос
Из–за граффити на стенах, мусора, припаркованных на газоне автомобилей многие начинают думать, что выбросить мусор на улице, разбить бутылку, справить нужду в подъезде или разломать что–то — приемлимо. Если вокруг чистота и порядок то количество мелких правонарушений автоматически снижается. Эта нехитрая терория была успешно подтверждена несколькими экспериментами и взята на вооружение администрацией Нью–Йорка еще в 80х. Ну а после первых успехов скопирована многими другими городами на всех континентах.

Самыми показательными экспериментами, к.м.к. оказались те, где людей провоципровали на мелкую кражу.

Из почтового ящика торчал конверт с прозрачным окошком, из которого явственно проглядывала купюра в 5 евро. Экспериментаторы следили за проходящими мимо людьми, подсчитывая число краж в различном окружении.

а) В ситуации «порядок соблюден» почтовый ящик был чистый и мусора вокруг не было.
б) В ситуации «порядок нарушен» ящик был разрисован бессмысленными граффити.
в) В ситуации «порядок нарушен» кругом валялся мусор.

В ситуации «порядок соблюден» только 13% прохожих (из 71) присвоили конверт. Однако из разрисованного ящика конверт украли 27% прохожих (из 60), а разбросанный мусор спровоцировал на кражу 25% людей (из 72).

В продолжение своей статьи в 1996 году те же авторы выпустили книгу "Fixing Broken Windows: Restoring Order and Reducing Crime in Our Communities" в которой развили свою теорию.
 
Более полное описание эксперимента - http://elementy.ru/news/430941.
 
 
Из обсуждений по этому поводу:
 
1. Столкнулась в подобным эффектом при работе над уличными инсталляциями: для активации потенциальных участников было необходимо привнести немного хаоса на территорию вокруг объекта (да и в сами объекты).

Интуитивно понятно, что степень активности участников может регулироваться обилием или отсутствием следов действий других людей (т.е. повторить уже кем–то проделанные действия всегда легче, чем быть первым или одним из немногих).
 
2. Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены дома, где добропорядочные гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами «Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке, исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже. Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий — как их соблюдение.

Из 77 велосипедистов лишь 25 (33: повели себя некультурно. Затем эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же время дня, предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками. На этот раз намусорили 53 человека из 77 (69:. Выявленное различие имеет высокую степень статистической значимости. Таким образом, нарушение запрета рисовать на стенах оказалось серьезным стимулом, провоцирующим людей нарушать другое общепринятое правило — не сорить на улицах. В Гронингене полиция не хватает за руку людей, разбрасывающих мусор, поэтому выявленный эффект нельзя объяснить утилитарными соображениями («раз не поймали тех, кто рисовал на стенах, то и меня не поймают, если я брошу бумажку»).
 
3. Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория разбитых окон только для общепринятых норм или ее действие распространяется также и на локальные правила, установленные для какой–то конкретной ситуации или места. Исследователи перегородили главный вход на автомобильную парковку забором, в котором, однако, была оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход в 200 м справа», а также объявление «Запрещается пристегивать велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в метре от забора стояли четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же велосипеды пристегнули к забору. Из укромного места экспериментаторы наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие за своими автомобилями: пойдут обходить забор или пролезут в дырку. Результат снова оказался положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27% автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» — целых 82%.
 
4. подтверждаю — после того как я в свободное от работы время отмыл все стены лифта от долбанного маркера, отодрал все жевачки и содрал рекламные наклейки, новых надписей в нем почти не появлялось и срач больше не разводился.

тем интереснее было узнать о научной основе знания полученного опытным путем.

ровно то же самое наблюдалось и в моем новом доме — пока тсж не собралось и не убрало весь мусор от подъездов вычистив попутно газоны от мусора оставленного строителями половина жильцов и рабочих считала что это нормально — вытащить тонну другую строительного мусора и бросить на газоне рядом с подъездом, как буд–то так и было. После уборки за год не догадался ни один.
 
5 Замечал такое же по туалетам. После ремонта туалетов (в офисе) в нём стало намного чище, хотя и люди те же и убираются в них так же.
 
6. У меня один знакомый взял и сделал за ночь за свои деньги ремонт в засраном лифте. Сменил плафон (вместо дырчатой решетки — стекло), заклеил искореженное и размалеванное обоями, вкрутил яркую лампочку, положил на пол ковролин и повесил зеркало. Результат — лифт перестали засирать, а через день ЖЕК в нем поменял кнопки.
 
7. Точно Точно!
Если я не вымою всего одну тарелку и оставлю ее в раковине, то это автоматом провоцирует к полному хаосу на кухне в ближайшие 4–5 дней.

 
Обсуждения ещё:
 
 
 
Категория: Практические приемы | Добавил: aoparin (17.06.2010)
Просмотров: 1365
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Форма входа


БЛИЖАЙШЕЕ МЕРОПРИЯТИЕ
Семинар "Осознанное ведение бизнеса"
декабрь 2019 года

 
КНИГИ НА OZON.RU:
Copyright Andrei O © 2019
Сайт управляется системой uCoz